Política de Privacidad

Información General

En trovanythilox nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de formación en indicadores económicos y análisis financiero.

Como empresa establecida en Barcelona, España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.

Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestra plataforma educativa trovanythilox.com, incluyendo visitantes, estudiantes registrados y participantes en nuestros programas de formación financiera.

Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es trovanythilox, con domicilio social en Av. Diagonal, 545, LOCAL 3.31, 08029 Barcelona, España.

Datos que Recopilamos

Información Personal Básica

• Nombre completo y apellidos cuando se registra en nuestros cursos
• Dirección de correo electrónico para comunicaciones y acceso a la plataforma
• Número de teléfono cuando solicita información personalizada
• País de residencia para adaptar contenidos a su mercado financiero
• Fecha de nacimiento para verificar requisitos de edad en ciertos programas

Información Académica y Profesional

• Nivel de experiencia previa en análisis financiero
• Áreas de interés específicas en indicadores económicos
• Progreso en cursos y calificaciones obtenidas
• Certificaciones completadas y fechas de finalización
• Preferencias de aprendizaje y métodos de estudio

Datos de Navegación y Uso

Recopilamos automáticamente cierta información cuando utiliza nuestra plataforma, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en cada sección, y patrones de uso de nuestros recursos educativos. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia de aprendizaje y optimizar nuestros contenidos.

Finalidades del Tratamiento

Prestación de Servicios Educativos

Utilizamos sus datos principalmente para proporcionarle acceso a nuestros programas de formación en indicadores económicos, gestionar su progreso académico, y personalizar su experiencia de aprendizaje según sus necesidades e intereses específicos.

Comunicaciones y Soporte

• Envío de materiales educativos y actualizaciones de cursos
• Respuesta a consultas y provisión de soporte técnico
• Notificaciones sobre nuevos programas formativos relevantes
• Comunicaciones administrativas sobre su cuenta y certificaciones

Mejora y Desarrollo

Analizamos datos agregados y anonimizados para mejorar nuestros métodos educativos, desarrollar nuevos contenidos sobre análisis financiero, y adaptar nuestros programas a las necesidades cambiantes del mercado económico español y europeo.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en diferentes bases legales según el Artículo 6 del RGPD:

• Ejecución contractual: Para proporcionarle los servicios educativos contratados
• Consentimiento: Para envío de comunicaciones comerciales y marketing educativo
• Interés legítimo: Para mejora de servicios y análisis de uso de la plataforma
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y contables aplicables

Sus Derechos

Derechos Fundamentales

Conforme a la legislación española y europea, usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Derecho de acceso: Conocer qué datos tenemos y cómo los utilizamos
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda
• Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
• Derecho de limitación: Solicitar la restricción del tratamiento

Ejercicio de Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de info@trovanythilox.com adjuntando copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

Seguridad y Protección

Medidas Técnicas

Implementamos medidas de seguridad técnicas avanzadas para proteger sus datos personales, incluyendo cifrado SSL en todas las comunicaciones, sistemas de autenticación robustos, y monitorización continua de nuestra infraestructura tecnológica.

Medidas Organizativas

• Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado
• Formación regular en protección de datos para nuestro equipo
• Auditorías periódicas de seguridad y cumplimiento normativo
• Protocolos específicos para gestión de incidentes de seguridad
• Evaluaciones de impacto en protección de datos cuando corresponde

En caso de cualquier brecha de seguridad que pueda afectar a sus datos personales, le notificaremos en un plazo máximo de 72 horas, cumpliendo con las obligaciones establecidas en el RGPD.

Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de cuenta y progreso académico: Durante la vida útil de su cuenta más 3 años adicionales
• Información de certificaciones: 10 años para fines de verificación académica
• Datos de comunicaciones: 2 años desde la última interacción
• Información fiscal y contable: 6 años según legislación española
• Datos de navegación: 2 años máximo para análisis estadístico

Transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de sus datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período mayor.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma educativa. Estas nos permiten recordar sus preferencias, analizar el uso de nuestros servicios, y personalizar contenidos educativos según sus intereses en indicadores económicos.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad completa de algunos aspectos de nuestra plataforma educativa.